Politica de Privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el cual tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a los datos personales recabados a través del sitio web https://omia.averix.mx.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es OmIA, disponible para contacto a través del correo electrónico:
contacto@averix.mx
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podremos recopilar a través de formularios, chats, correos electrónicos, llamadas o cualquier medio relacionado con el sitio web incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
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- Cargo o puesto
- Información comercial o de contacto
- Dirección IP
- Información de navegación y comportamiento dentro del sitio web
- Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario
En caso de que se recopilen datos personales sensibles, se solicitará el consentimiento expreso del titular conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Dar respuesta a solicitudes de información, contacto o soporte.
- Proporcionar información sobre productos, servicios y soluciones tecnológicas de OmIA.
- Generar propuestas comerciales o cotizaciones.
- Dar seguimiento a procesos comerciales y atención a clientes.
- Brindar soporte técnico y atención postventa.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Asimismo, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de contenido promocional, newsletters y comunicaciones comerciales.
- Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Análisis estadísticos, comerciales y de comportamiento.
- Invitaciones a eventos, webinars o demostraciones.
Si no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a:
contacto@omia.averix.mx
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5. Transferencia de datos personales
OmIA podrá compartir sus datos personales con terceros nacionales o internacionales únicamente cuando:
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- Exista una obligación legal.
- Se requiera para procesos tecnológicos, operativos o comerciales vinculados con la operación del sitio.
- Se utilicen proveedores tecnológicos, plataformas de automatización, CRM, hosting, analítica o servicios en la nube.
En todos los casos, se implementarán medidas razonables para proteger la información compartida.
6. Protección y almacenamiento de la información
OmIA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y conforme a las obligaciones legales aplicables.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
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- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:
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La solicitud deberá contener:
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- Medio de contacto.
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- Documentos que acrediten la identidad del titular.
8. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento señalado para el ejercicio de derechos ARCO.
9. Cambios al aviso de privacidad
OmIA se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier modificación será publicada a través del sitio web:
10. Consentimiento
Al utilizar este sitio web, proporcionar información mediante formularios o interactuar con cualquiera de los servicios de OmIA, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.